1. Senda inn beiðni
Viðskiptavinir geta sent inn beiðni um þjónustu í gegnum:
Opinbera vefsíðu/Símtal/Tilvísanir frá samfélagi/Samstarfsverkefni við opinberar stofnanir
2. Samskipti frá þjónustuteymi (innan 48 klst.)
Þjónustuteymi okkar mun hafa samband við viðskiptavininn innan 48 klukkustunda til að staðfesta beiðnina og skipuleggja næstu skref.
3. Heimamat (þjónustumat)
Faglegt heimamat verður skipulagt. Matið felur í sér:
- Sjálfstæði í daglegu lífi
- Hreyfigetu
- Hugrænt ástand
- Andlega líðan
- Stuðning frá fjölskyldu
Niðurstöður matsins fela í sér:
- Umönnunarstig (Grunn / Miðlungs / Aukið)
- Ráðlagða þjónustuáætlun
- Þjónustutíðni
- Kröfur um hæfi umönnunaraðila
4. Þjónustuþarfaskráning & Samningur
Þjónustuþarfaskjal er fyllt út
Kerfið velur umönnunaraðila út frá:
- Tungumáli
- Kynóskum
- Tímaframboði
- Faglegri hæfni
Aðstandendur undirrita þjónustusamning
Verð og þjónustutímabil eru staðfest